Chính Sách Hậu Mãi Hafele được xây dựng dựa trên triết lý kinh doanh “Lấy khách hàng làm trung tâm”, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của Hafele. Với hệ thống đại lý ủy quyền rộng khắp cả nước, Hafele cam kết mang đến dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, nhanh chóng và tận tâm nhất.
Là thương hiệu hàng đầu về giải pháp nội thất, Hafele thấu hiểu rằng chất lượng sản phẩm chỉ là một phần của trải nghiệm khách hàng. Chính sách hậu mãi chu đáo, tận tâm chính là yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt và khẳng định uy tín của Hafele trên thị trường.
Chính sách hậu mãi Hafele bao gồm các nội dung chính sau:
Lựa chọn Hafele, quý khách hàng không chỉ sở hữu sản phẩm chất lượng cao mà còn được hưởng trọn vẹn những lợi ích vượt trội từ chính sách hậu mãi chuyên nghiệp:
Chính sách hậu mãi Hafele
1. Làm thế nào để kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm Hafele?
Quý khách hàng có thể kiểm tra thời hạn bảo hành sản phẩm Hafele bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Hafele hoặc truy cập website chính thức của Hafele.
2. Chính sách bảo hành có áp dụng cho sản phẩm mua tại đại lý ủy quyền của Hafele không?
Có, chính sách bảo hành Hafele được áp dụng thống nhất cho tất cả sản phẩm mua tại hệ thống đại lý ủy quyền chính hãng của Hafele trên toàn quốc.
3. Quy trình đổi trả sản phẩm Hafele như thế nào?
Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với cửa hàng hoặc đại lý đã mua sản phẩm để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả sản phẩm.
Tình huống 1: Khách hàng cần bảo hành sản phẩm nhưng đã làm mất phiếu bảo hành.
Giải pháp: Hafele sẽ hỗ trợ tra cứu thông tin mua hàng dựa trên số điện thoại hoặc thông tin khách hàng cung cấp.
Tình huống 2: Khách hàng cần hỗ trợ kỹ thuật gấp trong ngày nghỉ lễ.
Giải pháp: Đội ngũ kỹ thuật viên của Hafele luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày nghỉ lễ.
Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về chính sách hậu mãi Hafele, quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Số Điện Thoại: 0968236395
Email: long0968236395@gmail.com
Hoặc đến địa chỉ: Số TT36 – Đường CN9, KCN Từ Liêm, Phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
Chính sách hậu mãi Hafele – Cam kết vàng cho mọi công trình. Hãy để Hafele đồng hành cùng bạn kiến tạo không gian sống tiện nghi và hoàn hảo nhất!
Chúng Tôi luôn muốn trao đến tay khách hàng một sản phẩm tâm đắc nhất, một chiếc XE TẢI tốt nhất mà mọi người luôn muốn sở hữu.