“जान हथेली पर रखकर काम करना”, लंबी दूरी के ट्रक चालकों का यह आम जुमला ट्रक सेल्स के चकाचौंध के पीछे छिपी कठोर सच्चाई को बयां करता है। क्योंकि, कम ही लोग जानते हैं कि एक बड़ा सौदा पक्का करने और सड़कों पर ट्रकों को दौड़ाने के लिए, ट्रक सेल्सपर्सन को कितनी मेहनत और त्याग करना पड़ता है।
अन्य व्यवसायों की तरह, बिक्री का दबाव ट्रक सेल्सपर्सन के लिए हमेशा एक डर बना रहता है। ओटो थाई फोंग जैसे बड़े ट्रक डीलरशिप में, जो न्गुयेन वान लिन्ह रोड, लॉन्ग बिएन जिला, हनोई में स्थित है, हर महीने, तिमाही और साल, सेल्सपर्सन को दिए गए लक्ष्यों को पूरा करने के लिए दौड़ लगानी पड़ती है।
ओटो थाई फोंग के सेल्स डायरेक्टर, श्री न्गुयेन वान ए, कहते हैं: “ट्रक बाजार बहुत प्रतिस्पर्धी है, खासकर हनोई जैसे बड़े शहरों में। जीवित रहने और आगे बढ़ने के लिए, सेल्सपर्सन को लगातार प्रयास करना होगा और दिए गए बिक्री लक्ष्यों को पूरा करना होगा।”
ट्रक बेचना केवल उत्पाद का परिचय और सलाह देने तक सीमित नहीं है। ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए, सेल्सपर्सन को हिनो, हुंडई, इसुजु जैसे प्रत्येक ट्रक मॉडल के इंजन, भार क्षमता, और बॉडी साइज़ की गहरी समझ होनी चाहिए।
“ट्रक खरीदने वाले ग्राहक आमतौर पर जानकार और अनुभवी होते हैं। विशेषज्ञ ज्ञान में थोड़ी सी भी कमी आपके ग्राहक को प्रतिस्पर्धी के हाथों में जाने का कारण बन सकती है,” हनोई के कौ गिया जिले में एक अनुभवी ट्रक सेल्सपर्सन, श्री ट्रान वान बी कहते हैं।
एक सामान्य मोटरसाइकिल या कार खरीदने के विपरीत, ट्रक में निवेश करने का निर्णय सावधानीपूर्वक लिया जाता है क्योंकि इसमें बड़ी राशि शामिल होती है। इसलिए, ट्रक सेल्सपर्सन को ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने के लिए कुशल संचार कौशल की आवश्यकता होती है।
“ईमानदारी, समर्पण और ग्राहकों की मनोविज्ञान को समझना उन प्रमुख कारक हैं जिन्होंने मुझे सबसे समझदार ग्राहकों को भी जीतने में मदद की है,” हनोई के होआंग माई जिले में एक महिला ट्रक सेल्सपर्सन, सुश्री न्गुयेन थी सी, अपनी सफलता का राज़ बताती हैं।
कमीशन एक आकर्षक आय है जो ट्रक सेल्सपर्सन को कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित करती है। हालाँकि, लाभ के लालच में, कई लोग व्यक्तिगत लाभ के लिए ग्राहकों को धोखा देने और बेईमानी करने का सहारा लेते हैं।
“ऐसे मामले सामने आए हैं जहाँ सेल्सपर्सन जानबूझकर ट्रक की तकनीकी खामियों को छिपाते हैं, यहाँ तक कि नए ट्रक के पुर्जों को भी निकाल लेते हैं। ये कार्य पूरे उद्योग की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित करते हैं,” ट्रक उद्योग के विशेषज्ञ श्री ले वान डी कहते हैं।
ट्रक सेल्स में बहुत अधिक यात्रा और लंबे काम के घंटे शामिल होते हैं। कई लोग अपने परिवार, दोस्तों के लिए समय का त्याग करते हैं, यहाँ तक कि अपने स्वास्थ्य को भी नज़रअंदाज़ करते हैं।
“हर पेशे के अपने फायदे और नुकसान होते हैं। महत्वपूर्ण यह है कि हम काम और जीवन के बीच संतुलन बनाए रखें ताकि हम लंबे समय तक इस पेशे से जुड़े रह सकें,” हनोई के थान्ह त्रि जिले में एक युवा ट्रक सेल्सपर्सन, श्री न्गुयेन वान ई कहते हैं।
वियतनामी लोग आध्यात्मिकता और फेंगशुई को बहुत महत्व देते हैं। ट्रक चुनना भी इस मान्यता से अछूता नहीं है। बहुत से लोग मानते हैं कि अपनी राशि और उम्र के अनुसार ट्रक चुनने से व्यापार में सौभाग्य और समृद्धि आती है।
उदाहरण के लिए, धातु तत्व वाले लोगों को सफेद या चांदी के रंग का ट्रक चुनना चाहिए; लकड़ी तत्व वाले लोगों को हरा या काला ट्रक चुनना चाहिए;… इसके अलावा, ट्रक निकालने का शुभ मुहूर्त देखना और उस पर “फुक – लुक – थो” जैसे शुभ शब्द लिखना भी कई लोग महत्वपूर्ण मानते हैं।
ज़्यादातर ट्रक कंपनियां कम से कम हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता वाले उम्मीदवारों की तलाश करती हैं।
ट्रक सेल्सपर्सन का वेतन कौशल, अनुभव, बिक्री और अन्य कारकों पर निर्भर करता है।
ट्रक सेल्स में सफल होने के लिए, आपको मज़बूत विशेषज्ञ ज्ञान, अच्छे संचार कौशल, व्यावसायिक कौशल और पेशेवर नैतिकता की आवश्यकता होती है।
यदि आप ट्रक खरीदना चाहते हैं, तो हनोई में सबसे विश्वसनीय ट्रक डीलर, ओटो थाई फोंग पर जाएँ।
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ट्रक सेल्स के छिपे पहलू हर पेशे की तरह हैं, जिसमें खुशी, गम, चुनौतियाँ और प्रलोभन शामिल हैं। फिर भी, अपने पेशे के प्रति प्रेम, समर्पण और पेशेवर नैतिकता के साथ, सच्चे ट्रक सेल्सपर्सन दिन-रात मेहनत करते हैं और देश भर में ट्रकों को चलाने में योगदान देते हैं।
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ट्रक विक्रेता
बिक्री का दबाव
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